Política de Privacidade da Seon Sehan
A Seon Sehan valoriza a privacidade de seus clientes. Esta política descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais ao utilizar nossa loja virtual.
1. Dados coletados
Coletamos apenas as informações estritamente necessárias para a operação da loja:
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Dados de Cadastro: Nome completo, CPF, e-mail, telefone e endereço para entrega e faturamento.
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Dados de Pagamento: Processados de forma segura via intermediadores financeiros (não armazenamos dados de cartão de crédito em nossos servidores).
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Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador e comportamento de compra (cookies), utilizados para melhorar sua experiência.
2. Finalidade do uso dos dados
Utilizamos seus dados para:
- Processar, faturar e entregar seus pedidos.
- Responder às suas solicitações de suporte ou atendimento.
- Enviar comunicações de marketing (apenas se você optar por receber nossa newsletter).
- Cumprir obrigações legais e fiscais.
3. Compartilhamento de dados
Não vendemos ou alugamos suas informações. Compartilhamos dados apenas com parceiros essenciais para a operação, tais como:
- Empresas de logística (transportadoras/Correios) para entrega dos produtos.
- Processadores de pagamentos para a conclusão da transação.
- Ferramentas de marketing e analytics para análise de desempenho do site.
4. Segurança das informações
Utilizamos protocolos de segurança padrão de mercado (SSL) para criptografar as informações trocadas entre o seu dispositivo e o nosso site, garantindo que seus dados estejam protegidos contra acessos não autorizados.
5. Seus direitos como titular (LGPD)
Conforme a LGPD, você tem o direito de:
- Solicitar o acesso aos seus dados que mantemos.
- Solicitar a correção de dados incompletos ou inexatos.
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários.
- Revogar seu consentimento para o envio de e-mails de marketing a qualquer momento.
6. Armazenamento e Retenção
Manteremos seus dados apenas pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou pelo prazo exigido pela legislação brasileira para guarda de documentos fiscais.
7. Encarregado de Proteção de Dados (DPO)
Para exercer qualquer um de seus direitos ou tirar dúvidas sobre privacidade, entre em contato conosco através do e-mail: